Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: Februar 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Anbieter

xelvanto GmbH
Kärntner Straße 14/3
1010 Wien, Österreich
Tel: +43 1 234 5678
E-Mail: [email protected]
UID: ATU12345678
Firmenbuchnummer: FN 123456a
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

1.2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unsere Website www.xylenor.at. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen vollumfänglich.

2. Vertragsschluss

2.1 Bestellvorgang

Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars
  2. Telefonische Bestätigung durch unseren Kundenservice
  3. Versendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail

2.2 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertrag wird bei uns gespeichert, jedoch nicht dem Kunden zugänglich gemacht.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferung innerhalb Österreichs ist kostenlos.

3.2 Zahlungsarten

Wir bieten folgende Zahlungsarten:

  • Nachnahme (kostenlos)
  • Überweisung im Voraus
  • Barzahlung bei Abholung

4. Lieferung und Versand

4.1 Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich nach Österreich.

4.2 Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsart Überweisung erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.

4.3 Versandkosten

Der Versand innerhalb Österreichs ist kostenfrei.

5. Widerrufsrecht

5.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

5.2 Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

xelvanto GmbH
Kärntner Straße 14/3
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]

5.3 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

6.2 Haftungsausschluss

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

7. Produktinformationen

Wichtige Hinweise zu Equelyx

Es handelt sich nicht um ein Arzneimittel. Alle Ergebnisse sind ausschließlich individuell und hängen von den Eigenschaften des Organismus ab. Ohne ärztliche Verschreibung erhältlich. Der Hersteller behält sich das Recht vor, das Design der Verpackung ohne vorherige Benachrichtigung der Kunden zu ändern. Der Shop haftet nicht für vom Hersteller vorgenommene Änderungen.

8. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/odr erreichen.

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden Ihnen vor Ihrer nächsten Bestellung zur Verfügung gestellt.